村里孩子有了儿童之家，望城乌山街道探索“1234”工作机制畅通服务群众“最后一米”

　　长沙晚报掌上长沙6月5日讯（ 全媒体记者 朱华 通讯员 李佳银 彭建家）“村里孩子们的娱乐生活更丰富了！”6月5日下午，望着村部新落成的儿童之家，望城区乌山街道高冲村的村民代表李伟十分高兴激动不已。

　　原来，该村腾飞路重建安置小区的儿童娱乐设施严重不足，孩子们放学后常无处可去，留意到该现象的李伟及时反馈给联片村干部。经高冲村“两委”商量决定，腾出一间会议室改造成儿童之家，并配套玩具、滑梯等设施，定期向儿童开放。

　　据悉，处于拆迁后时代的高冲村，兼具城乡双重属性，辖区内既涵盖原住民、拆迁村民，又涉及外来人口等，人员管理较为复杂。立足实际，高冲村持续深化村民代表联系服务群众工作，创新推岀“1234”工作机制，以“织密一张网、划定两条线、构建三人组、服务四件事”，助力村民代表联系服务群众工作走深走实。

　　“依托党建引领网格化治理，划分‘村民组长-村民代表-已拆迁居民’‘网格员-村民代表-重建地居民’两条联户主线原则，有效化解人员管理难问题。”高冲村主要负责人介绍到，将村域范围划分为75个微网格，选出了75名村民代表，构建了以联片村干部、村民组长/党小组长/网格员、村民代表为核心的网格联户“三人组”，织密一张以村民代表为核心的关联网，确保户户有人联、户户情况清。

　　“我们通过入户走访、网格微信群等途径架起听民意、汇民智的沟通桥梁，重点围绕区域内公共服务设施建设、集体资产处置、矛盾隐患化解、政府政策宣传等开展工作，及时向上反映普遍性诉求和问题，切实做到户户有人联、户户情况有人清。”高冲村相关负责人说，村干部数量有限，村级工作繁多复杂，而有了村（居）民代表的助力，能更及时地搜集和反映问题，工作效率得到了很大提升。

　　在鼓励村民代表当好“四员”的基础上，高冲村还将村级日常的“民、商、环、育”（民事服务、商事服务、环境卫生、宣传教育）四大类工作纳入村民代表工作，使代表清楚做什么、怎么做。

　　“我们居住在辖区外的村民也有了村民代表服务，现在弄养老认证、交养老保险都有代表直接上门帮忙，更方便了！”居住在大汉公园里小区的高冲村拆后村民周阿姨赞道。据了解，自活动开展以来，高冲村的村民代表主动担当、积极作为，走访群众累计900余人次，收集民意45件，化解村民“揪心事”15件，切实打通服务群众的“最后一米”。