2022家居总评榜|鸿扬家装：蝶变家装 感受定制贴心

蝶变家装 感受定制贴心

专业专研高标准定制，鸿扬家装引领行业新时代新征程

　　随着人们生活方式的多元化、个性化趋势以及大家对生活品质要求的提升，定制家装成为越来越多消费者的选择。

　　成为中国定制家装节全国首发制定品牌，获全国工商联“中国定制家装开创者”认证，荣登中国百强装企消费者施工质量口碑榜榜首……2022年，是鸿扬定制技术体系与数字化平台取得突飞猛进的一年。

　　中国定制家装节上，鸿扬家装重磅推出了最新研究成果及定制产品，包括MR用户需求镜像实现体系需求家3.0，养老、亲子育儿系统迭代，新款木制产品等多项定制产品，以此支撑系统设计、量身定制、工厂生产、一体实现的真定制家装。

　　真定制，领航定制家装新蓝海

　　一直以来，鸿扬家装以消费者需求为导向，始终专业、专注，打造系统精致、好看耐住的家，带来更多更好的高品质定制家装产品与服务，将超百万消费者梦想的家照进现实，一路领航定制家装蓝海市场。

　　真定制，精准识别需求。鸿扬家装坚持技术创新，全球独创“MR用户需求镜像实现技术体系”“需求识别系统”“风格/功能定位器”等，镜像法描绘消费者脑海中想象的“家”的模样，并完美落地，为追求高品质生活的消费者带来真定制家装解决方案，让家装更符合消费者的实际需求和心理期待，进一步实现“更满意的完美家居”。

　　真定制，强化人才支撑。注重设计人才，鸿扬家装旗下设计师共计荣获1000多项国内外设计大奖，十几次获“中国最佳设计企业”顶峰大奖，一系列好设计让家更精致、更美好；培养专业化工人队伍，26年如一日地关照和尊重工匠，让一线员工发自内心地认同鸿扬、归属鸿扬，团结、主动的优秀员工是鸿扬不可撼动的核心竞争力。

　　真定制，持续创新突破。鸿扬家装除了独创“MR用户需求镜像实现技术体系”、首创自有产业化工人外，还开创了业内工程不转包的先河，首发高于国标的《HYB鸿扬项目标准施工图集》、首建“0醛联盟”、首推“全房定制、设计、选材、施工、验收、售后”六大高标体系等，满足消费者多元化定制需求，满足中国人居日益增长的品质追求。

　　今年，全国工商联家具装饰业商会正式授予鸿扬家装“中国定制家装开创者”名号。“市面上喊着定制口号的家装企业很多，但定制家装绝不简单，能做出高标准真定制家装产品的企业凤毛麟角，而鸿扬是极少数能很好地实现这一装修模式的品牌。”全国工商联家具装饰业商会副秘书长谢鑫说，鸿扬家装自创立以来，坚持政治引领，践行国家政策，创新企业发展，用高品质领跑新时代中国家装，堪称行业楷模。

　　“依据客户的个性喜好、生活习惯以及功能需求，鸿扬为消费者进行量身定制的交互式再设计，从而极致满足每一位消费者的个性需求。”鸿扬家居集团董事长陈忠平说，鸿扬定制模式已经成熟，基础装修与全房木制品由同一总设计师领衔的设计团队设计、同一项目经理领衔的项目团队施工安装，保障全房定制效果的精致与高颜值。

　　高标准，引领家装品质新高度

　　作为国内最早研发定制家装的优秀品牌装企，鸿扬家装26年坚持深耕高品质之路，以高标准为基本要求、更高标准为前进目标，持续引领行业。今年，鸿扬家装实现了逆势增长，且增长幅度行业瞩目。

　　“用规范的管理、先进的技术、高标准的产品和服务，实现了傲人的成绩。”湖南省室内装饰协会会长李金龙表示，从行业首提“六大高标”，到不断革新“六大高标”，鸿扬家装用更高标准筑就更高品质的定制家，保持着强劲的市场竞争力。

　　全房定制高标准，做到了系统设计、量身定制、工厂定制、一体实现；设计高标准，科技赋能、人才赋能，保客户需求精准识别、需求识别精准绘制、图纸效果精准还原、外观功能精准交付；选材高标准，环保选材，注重品牌，优中选优，注重质量，两年考察方可准入，并依据设计方案，进行精准匹配；施工高标准，按图纸施工，按标准施工、不转包施工、金牌工匠施工。

　　完工之后，标准也不打折扣。验收高标准，告别口头、凭感觉验收模式，用专业检验工具验收，800多道施工工序、3000多个验收检测点，精密数据考核，严格参照《鸿扬家装质量验收标准》，做到工匠自检、项目经理验收、工程主管复验、总经理巡检、集团抽检，以及教会客户做内行验收，验收不合格当即砸掉重来；售后高标准，设立专业售后服务机构，30分钟内响应，12小时内上门，设立专职售后工匠，专人专职，解决问题更高效。

　　此外，鸿扬家装还开通了董事长投诉专线，客户第一，解决问题第一，事毕以总经理为首做检讨，责任落实到个人，鞭策员工想客户所想、急客户所急。

　　鸿扬家装深知工地高标准落地的基石在工匠。“向达到高标准的工匠提供高出市场30%的工资，设立了卓越工匠、交付工程师等匹配奖励。”陈忠平介绍，鸿扬一直遵循“高要求选对人才、好保障激励人才、好平台培育人才、严考核优化人才”的高标准管理准则，达到人尽其才、才尽其用、用有所成的成效。

　　随着居民对家装产品的要求越来越高，家装行业迎来了一个全新的竞争局面，高标准品质、高满足需求是时代大势，鸿扬家装以其探索与实践，为整个家装行业加速升级提供了一个样本。

　　企业名片

　　鸿扬家装
　　公司成立于1996年11月，明确只做家装，只做高标准定制家装，只做以全房木制品为核心的“需求定制，好看耐住”的高标准定制家装。已经实现全房一体化设计、一体化施工，保证设计图纸镜像还原、外观功能极致交付，是行业公认的中国定制家装开创者、专研者、引领者。

　　匠心匠艺

　　鸿扬定制家的“加减乘除”法
　　“+”全面，搭载鸿扬独创领先行业的科学技术创新手段——MR用户需求镜像实现技术体系需求家3.0，15大功能系统、28大外观系列强势支撑，用2000+需求的系统级梳理确保每一位客户的居家需求精准识别；“-”雷同，搭载鸿扬自有4万平方米个性木制工厂，实现37大品类、非标、异形、特制均一体生产，确保客户全房木制品类专属；“×”惊艳，首创独家三层递进式需求蓝图全面梳理真实需求，和精准一比一放样蓝图、远超行业的详细交付蓝图，确保效果落地精准实现；“÷”将就，45项鸿扬专属工艺提升家装品质，26项木制收口工艺带来精致家居生活。

　　匠人匠语

　　鸿扬家居集团董事长 陈忠平
　　美好中国家园，精致中国生活。通过人才赋能、技术创新、产品迭代、服务升级等，持续引领家装行业进阶，做新时代新家装，用高品质定制家装实现“客户入住后非常满意，没有返工、没有增项、没有抱怨、没有遗憾”的梦想之家。

　　本版撰文 田甜